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에어비앤비 필수용품 미비, 원인과 해결책
- 에어비앤비 숙소에서 "필수용품 없음"이라고 표시될 때, 무엇이 부족한 걸까요? 필수용품 목록과 해결 방법을 자세히 알아보고, 예약 전 확인해야 할 사항까지 정리해드립니다.
1. "필수용품 없음" 표시, 왜 뜨는 걸까?
에어비앤비를 이용하다 보면 숙소 설명에서 **"필수용품 없음"**이라는 문구를 본 적이 있을 것입니다. 처음 보면 "뭐가 부족하다는 거지?"라는 생각이 들 수 있습니다.
에어비앤비에서 말하는 **필수용품(Essentials)**이란, 숙박하는 동안 기본적으로 제공되어야 하는 물품을 의미합니다. 보통 수건, 침구류, 비누, 화장지, 샴푸 등의 항목이 포함됩니다.
✅ "필수용품 없음"이 표시되는 이유
- 호스트가 해당 용품을 제공하지 않는다고 명시했을 경우
- 예약 시스템에서 자동으로 표시된 경우
- 숙소의 편의시설이 업데이트되지 않은 경우
그렇다면, "필수용품 없음"이 표시된 숙소를 예약해도 괜찮을까요? 또는 이미 예약했는데 필수용품이 없으면 어떻게 해야 할까요? 아래에서 하나씩 알아보겠습니다.
2. 에어비앤비의 필수용품 기준은?
에어비앤비에서는 기본적으로 아래의 물품들을 필수용품으로 지정하고 있습니다.
📌 에어비앤비 필수용품 목록
✔️ 수건 및 침구류 – 베개, 이불, 침대 시트 등
✔️ 세면용품 – 샴푸, 비누, 화장지
✔️ 청결 유지 용품 – 쓰레기봉투, 손 세정제
✔️ 주방 기본 용품(해당 숙소에 한함) – 접시, 컵, 수저 등
이러한 물품들이 제공되지 않을 경우 **"필수용품 없음"**으로 표시됩니다.
3. "필수용품 없음" 숙소를 예약해도 될까?
이제 가장 중요한 문제입니다. 필수용품이 없다는 숙소를 예약해도 될까요?
✅ 예약해도 괜찮은 경우
- 단기 숙박이 아니라 **장기 숙박(1주 이상)**이며 개인 용품을 직접 준비할 수 있을 때
- 숙소 가격이 저렴하고, 직접 챙겨 가는 것이 부담스럽지 않을 때
❌ 예약을 신중하게 고려해야 하는 경우
- 해외 여행 중이고 모든 용품을 준비하기 어려운 경우
- 호텔 같은 숙박 환경을 기대하는 경우
- 공항이나 기차역 근처 숙소로 급하게 예약해야 할 때
따라서, "필수용품 없음" 숙소를 예약하기 전에 반드시 체크해야 할 사항이 있습니다.
4. 예약 전 꼭 확인해야 할 사항
숙소를 예약하기 전, 아래 항목을 반드시 체크하시길 바랍니다.
✅ 1) 숙소 설명을 꼼꼼히 확인하기
- 숙소 소개에서 어떤 용품이 제공되지 않는지 확인하세요.
- 일부 숙소는 필수용품이 없지만, **대체 용품(예: 대여 가능 여부)**을 제공할 수도 있습니다.
✅ 2) 호스트에게 직접 문의하기
- 메시지를 보내서 수건, 샴푸, 화장지 등 기본 물품이 제공되는지 확인하세요.
- 혹시 제공되지 않는다면 대체할 방법이 있는지(근처 마트, 편의점 등) 물어보는 것도 중요합니다.
✅ 3) 후기(리뷰)를 참고하기
- 다른 여행객들이 "필수용품 없음"에 대해 어떻게 평가했는지 살펴보세요.
- 숙소의 청결 상태, 물품 제공 여부 등을 미리 파악할 수 있습니다.
5. 이미 예약한 숙소에 필수용품이 없을 경우 해결 방법
이미 "필수용품 없음"이 표시된 숙소를 예약했거나, 숙소에 도착했는데 기본적인 물품이 없다면 어떻게 해야 할까요?
📌 대처 방법
1️⃣ 호스트에게 즉시 연락하기
- 숙소 설명에는 없었지만, 실제로는 제공될 수도 있으므로 먼저 호스트에게 문의해 보세요.
2️⃣ 근처 편의점이나 마트에서 구매하기
- 세면도구나 수건 정도는 편의점에서도 쉽게 구할 수 있습니다.
3️⃣ 에어비앤비 고객센터 문의
- 예약 당시 숙소 정보와 다르다면, 에어비앤비 고객센터를 통해 보상 요청이 가능합니다.
4️⃣ 리뷰를 통해 경험 공유하기
- 다른 여행객들이 같은 불편을 겪지 않도록, 솔직한 리뷰를 남기는 것도 중요합니다.
6. 결론: 필수용품 없는 숙소, 신중하게 선택해야 합니다.
에어비앤비에서 "필수용품 없음" 표시가 뜨는 경우, 단순히 작은 불편을 의미할 수도 있지만 큰 문제가 될 수도 있습니다.
✅ 숙소를 예약하기 전에 꼭 확인해야 할 것
- 제공되지 않는 물품이 무엇인지 확인
- 직접 준비할 수 있는지 고려
- 호스트와 사전 문의
✅ 이미 예약한 경우
- 최대한 대체할 방법을 찾고
- 필요한 경우 에어비앤비 고객센터에 문의
"필수용품 없음" 숙소가 항상 나쁜 것은 아니지만, 여행 스타일과 환경에 따라 선택해야 합니다. 예약 전에 미리 확인하고, 준비만 잘하면 큰 문제 없이 숙박할 수 있을 것입니다. 😊